SÓ EFETUAMOS TROCAS EM PRODUTOS COM DEFEITO.

NÃO EFETUAMOS TROCAS DE TAMANHOS

NÃO TROCAMOS POR NÃO TER GOSTADO AO VESTIR 

VENDEMOS PARA REVENDA, SE VOCÊ COMPRA PARA USO SE ATENTE A ISSO.

- O prazo para a troca do produto é de até 7 dias corridos, a partir do dia seguinte que o seu pedido foi entregue.

- A troca do produto só ocorrerá se o mesmo apresentar defeito de fabricação, só lembrando que todas as nossas peças passam por rigorosas vistorias antes de serem enviadas.

O produto deverá ser enviado na embalagem original ou semelhante com todos os acessórios, sem sinais de mau uso, manchas, sem nenhum tipo de odor, suor, amaciante, perfume, com todas as etiquetas fixas, e sem nenhum sinal de uso.

- Para a realização da troca, é necessário que o produto volte para nós, onde será analisado pela equipe responsável a qual fará uma triagem. O prazo de retorno de informação é de 4 dias úteis após a confirmação de recebimento da solicitação.

- O produto vai ser analisado e, se não estiver de acordo com as regras mencionadas anteriormente, o mesmo será devolvido sem aviso;

- O tempo total da troca pode variar de acordo com a região onde o produto vai ser recolhido e entregue ou até mesmo do dia em que este item foi postado nos Correios;

- Se o produto não estiver mais disponível, será gerado um crédito na forma de cupom de desconto, para que realize uma nova compra, ou será feito estorno do valor da compra, o estorno só será feito na conta de mesma titularidade do comprador por motivos de segurança.

Considera-se data de recebimento aquela que é informada pela empresa responsável pela entrega do produto, mesmo que esse tenha sido entregues para terceiros: porteiros, familiares e outros.

SOLICITAÇÃO DE TROCA POR DEFEITO NO WHATSAPP 31994597169 SEGUNDA A SEXTA FEIRA DAS 9 AS 17 HORAS

 DEVOLUÇÕES

Não aceitamos devoluções, se você comprar para uso pessoal por favor tenha certeza de sua compra, se tem dúvidas sobre tamanhos, tecidos me chame no Whatsapp que terei o maior prazer em te ajudar. Devoluções somente em caso do seu pedido ter sido enviado errado.